Comme toujours : retrouvez une petite blague à la fin 😉
Dernièrement je me suis offert des moments de pause pour regarder la mini série Chernobyl qui est diffusée sur Prime Video.
Excellent soit dit en passant, même si il y a des approximations et des éléments qui sont exagérés (d’après ce que j’ai pu lire sur le sujet), c’est édifiant à quel point ça aurait pu être encore plus grave !!
Et j’ai été frappé de voir à quel point ce qui s’y passait était une caricature d’un mauvais management !
Du coup ça fait quelques semaines que ça me trotte dans la tête et que je me dis que ça ferait un excellent exemple de tout ce qu’il ne faut pas faire.
On va passer en revue ensemble les 8 erreurs de management les plus graves relatées dans cette série, mais qui a priori sont assez proches de ce qui s’est réellement passé.
Et elles sont en fait directement responsables de la catastrophe…. Donc le management ce n’est pas à prendre avec légèreté, c’est un élément crucial qui vous permettra de réussir ou d’aller droit au désastre !
Menacer pour obtenir qu’une tâche soit effectuée
La menace c’est la solution de facilité “Si tu n’obéis pas alors …”.
Certes cela peut fonctionner et on peut obtenir ce que l’on veut par ce biais. Mais est ce que c’est faire preuve de leadership ?
Est ce que vous allez créer une relation durable et de confiance avec ce type de stratagème ?
Vous allez nourrir du ressentiment, et ça ne marchera que tant que vous garderez une position de force. Mais le jour où ce n’est plus le cas, attention au retour de bâton…
Si on sent qu’une autre personne nous oblige à faire des choses qui nous déplaisent parce qu’elle a un moyen de pression, on va chercher naturellement à faire disparaître ce moyen de pression ou saisir les opportunités pour renverser le rapport de force.
Avez-vous envie de vivre en permanence dans la crainte de perdre votre moyen de pression ? De devoir regarder constamment par dessus vôtre épaule ?
Pas moi ! Ce doit être atroce de vivre ainsi.
Donc si vous voulez créer des relations durables, même quand vous êtes en position de force, cherchez plutôt à montrer à l’autre l’intérêt qu’il a lui-même à faire ce que vous attendez de lui.
Parfois on se dit que l’on ne souhaite pas forcément créer une relation durable et on peut être du coup tenté de céder à la facilité en faisant simplement appel à la menace.
C’est une grave erreur à mon sens, car :
- on ne sait jamais de quoi l’avenir est fait,
- cela alimente aussi votre réputation personnelle, ce qui ne faut pas négliger,
- et surtout ça vous entraîne à devenir un maître du leadership !
Fuir ses responsabilités
Un dirigeant qui dit qu’il n’est pas responsable parce qu’il n’était pas présent…
C’est un exemple catastrophique de fuite de ses responsabilités et d’absence de leadership.
Un leader doit endosser la responsabilité de chacune des erreurs de son équipe !
Sans ça il ne pourra pas faire progresser son organisation.
Quand on rejette la faute sur autrui, on ne se remet pas en question, et on ne peut pas progresser.
De plus c’est une catastrophe en terme d’exemple et de leadership auprès de son équipe.
Au final celui qui est pointé du doigt est le dernier maillon de la chaîne et donc le plus faible. C’est une attitude minable.
Dénigrer, s’énerver sur la personne qui vous apporte des informations qui vous déplaisent
Alors ça c’est tentant d’ignorer des informations qui nous déplaisent ou de s’énerver sur la ou les personnes qui nous en font part. Vous avez vu le petit air suffisant des responsables ?
Ne tirez pas sur le messager ! Sinon plus personne ne vous fera remonter des informations cruciales pour l’amélioration de votre organisation !
On préférera ne rien ou dire ou carrément trafiquer les chiffres.
Associer manque de connaissance et stupidité
Alors là si vous voulez empêcher vos collaborateurs d’admettre quand ils ne savent pas faire ou faire des demandes de formation, vous êtes bien parti !
Notre niveau de connaissance ne fixe pas notre niveau d’intelligence. Vu le peu de choses que l’on sait chacun d’entre nous on pourrait du coup s’estimer tous incroyablement stupides.
Intelligence et connaissances sont des choses drastiquement différentes. C’est un sujet qui m’énerve particulièrement parce que c’est de cette manière dont le système scolaire a tendance à fonctionner aujourd’hui :
- si tu ne sais pas tu es stupide,
- si tu te trompes tu es stupide.
Parfait pour produire des gens qui n’ont pas confiance en soi, qui ne veulent pas dire qu’ils ne savent pas, et qui ne cherchent pas à apprendre (ou alors de manière cachée)…
Ne pas maintenir les documentations à jour
Bon on sort du domaine un peu du management, mais c’est lié. On a là un exemple fort de l’importance de maintenir à jour les documentations.
Et je pense que c’est symptomatique d’un mauvais management aussi.
Dans un environnement où tout le monde se tire dans les pattes, vous avez en fait tout intérêt à ce que vos collègues se plantent, alors pourquoi partager les informations et mettre à jour les documentations ?
Et surtout qui va venir vous le reprocher si le fait d’admettre qu’on ne sait pas prouve notre stupidité ?
Ne pas favoriser l’échange d’informations entre les équipes
On a ici les mêmes raisons qu’au dessus. Et ça entraîne des situations qui sont préjudiciables à tout le monde au final…
Le management par la peur
Bon déjà c’est juste terrible de devoir vivre en permanence dans une ambiance comme celle-ci. Ne vaut-on pas mieux en tant qu’être humain ??
Dans un environnement de stress néfaste, les gens ont tendance à faire plus d’erreurs et à perdre leur capacité de jugement.
En plus de ça, entretenir la peur ne signifie pas que vous êtes respecté. Les gens vous éviteront et ne seront proactifs que quand ils auront peur d’en subir les conséquences.
Vous tuez toute cohésion de groupe et de dynamique positive.
Mettre une pression inutile
Quand vous mettez de la pression en permanence, de manière disproportionnée ou inutile, vous perdez du coup toute crédibilité.
Et quand il y aura effectivement une situation de crise, alors on ne vous prendra pas au sérieux. Ça n’aura aucun effet d’expliquer qu’il faut se presser ou être particulièrement vigilant cette fois ci.
Vous savez la fable bien connue de Pierre et le Loup ? Et bien c’est pareil :).
Conclusion
Est ce que ce format vous a plu ? Si c’est le cas merci de mettre un commentaire pour me le dire et de partager l’article, ça me permettra de savoir que c’est le cas et me motiver à en faire d’autres ! Merci pour votre soutien !
– C’est la quatrième fois que vous arrivez en retard cette semaine, que dois-je en déduire ?
– Ben, qu’on est jeudi ?
A très vite
Cédric
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